Quirest - Quirest

COMERCIALIZADORAS ENERGÉTICAS

QUIREST evoluciona de la mano de nuestros clientes, y por ello disponemos de uno de los CRM más avanzados y completos para el sector eléctrico, gracias a la adaptación a las necesidades del sector de los Módulos CRM Pro y CRM Premium.

Simple & Intuitivo

Aumenta tus ventas con un efectivo seguimiento comercial y una automatización de los procesos de gestión.

Comprueba por ti mismo todo lo que podemos simplificar tu trabajo.

SOLICITA DEMO

Simple & Intuitivo

Aumenta tus ventas con un efectivo seguimiento comercial y una automatización de los procesos de gestión.

Comprueba por ti mismo todo lo que podemos simplificar tu trabajo.

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¿Qué ofrecemos?
Aplicación Web Cloud

CRM

Entorno securizado para que tu Red comerciales pueda generar leads, realizar estudios o firmar contratos, además de acceder a todos los recursos y funcionalidades que en cada caso desees.

Back-Office

Centraliza la gestión de toda la operativa de control y seguimiento comercial, además de la gestión de las relaciones con tus clientes, automatizando los procesos de información a los Backoffice de Facturación y gestión Switching, y distribuidoras (Fs, A3, C1, C2, Renovaciones, M1…).

Área de Cliente

Oficina virtual donde proporcionar a tus clientes todo lo que necesitan para disfrutar del mejor servicio y atención técnica y comercial posible (información de contratos, noticias, documentos, facturas, solicitud de servicios, etc.).

APP Móvil

App personalizada con información de los contratos para los clientes, disponibilidad y descarga de facturas, notificaciones integradas y la posibilidad de realizar solicitudes de servicio o comunicar incidencias.

Y Mucho Más

Gestión Diferenciada de Canales

Generación de Estudios y Comparativos

Campañas

Accesos para Administradores de Fincas

Firma Digital de Contratos

Conexión a Centralita Virtual

Telemarketing

Envío de SMS

Conexión a REE

Conexión a SIPs de la CNMC

Conexión a Backoffice (BOMP, Garatu, NEMON,…)

Aumenta tus ventas

Centra tus esfuerzos en la estrategia de productos y precios… de lo demás, nos encargamos nosotros.

Aumenta tus ventas

Centra tus esfuerzos en la estrategia de productos y precios… de lo demás, nos encargamos nosotros.

SOLICITA DEMO

Fácil gestión de tu Fuerza Comercial

El sistema incorpora una capa de control de la Red Comercial facilitando la aplicación de políticas comerciales personalizadas permitiendo determinar qué porcentajes de descuentos o beneficios pueden aplicar los diferentes niveles de la red como gestores, jefes de venta o comerciales.

El CRM facilita una gestión comercial por los inmediatos superiores de cara a acceder, realizar un seguimiento, apoyar y autorizar operaciones de la fuerza comercial.

Simplifica

Configura tus propios productos, fechas de alta y baja, márgenes, tarifas… Diseña tu propio proceso de comercialización de manera completa y unificada.

Controla

Establece las condiciones de comercialización. Podrás gestionar tu estrategia de comercialización de manera sencilla. y comunicarte con toda tu red comercial.

Decide

Fija tus tarifas por periodos, comisiones de venta, tipos de contrato… de manera individualizada por tipo de cliente y acorde a tu fuerza comercial.

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Fácil gestión de tu Fuerza Comercial

El sistema incorpora una capa de control de la Red Comercial facilitando la aplicación de políticas comerciales personalizadas permitiendo determinar qué porcentajes de descuentos o beneficios pueden aplicar los diferentes niveles de la red como gestores, jefes de venta o comerciales.

El CRM facilita una gestión comercial por los inmediatos superiores de cara a acceder, realizar un seguimiento, apoyar y autorizar operaciones de la fuerza comercial.

Simplifica

Configura tus propios productos, fechas de alta y baja, márgenes, tarifas… Diseña tu propio proceso de comercialización de manera completa y unificada.

Controla

Establece las condiciones de comercialización. Podrás gestionar tu estrategia de comercialización de manera sencilla. y comunicarte con toda tu red comercial.

Decide

Fija tus tarifas por periodos, comisiones de venta, tipos de contrato… de manera individualizada por tipo de cliente y acorde a tu fuerza comercial.

SOLICITA DEMO

¿Es compatible?

CRM totalmente compatible con tus aplicaciones de gestión diaria.

¿Es compatible?

CRM totalmente compatible con tus aplicaciones de gestión diaria.

QUIREST CRM proporciona una API (Application Programming Interface) para integrarse con las aplicaciones de gestión de tu empresa.

Con la API se podrán extraer datos en formato EXCEL, CSV, XML o JSON y construir nuevas aplicaciones o integrarlo con las aplicaciones de negocio ya existentes, independientemente del lenguaje de programación utilizado (Java, Net, C, C++, PHP…).

QUIREST CRM proporciona una API (Application Programming Interface) para integrarse con las aplicaciones de gestión de tu empresa.

Con la API se podrán extraer datos en formato EXCEL, CSV, XML o JSON y construir nuevas aplicaciones o integrarlo con las aplicaciones de negocio ya existentes, independientemente del lenguaje de programación utilizado (Java, Net, C, C++, PHP…).

Potente CRM
para la Fuerza de Ventas

Enfocado a la gestión de oportunidades comerciales, generación de estudios y comparativas, análisis, generación y emisión de presupuestos, emisión y firma de contratos.

Clientes

Información centralizada relativa a la vida y evolución de cada cliente.

Comerciales

Sistema de gestión de roles y usuarios personalizable.
Control en cascada e acceso a la información.

Campañas

Generación de campañas comerciales personalizadas y gestión de mails automatizados.

Notificaciones

Sistema de mensajería interna, chat de soporte a la red comercial y notificaciones internas a modo de avisos personalizados.

Leads

Gestión del proceso de generación, captación y asignación de leads (oportunidades comerciales).
Generación de campañas y ofertas.

Incidencias

Gestión y control de incidencias.
Alerta de renovaciones y gestión de peticiones de clientes individualizadas.

Documentación

Biblioteca de documentos descargable.
Generación de plantillas y formularios personalizados.
Gestión documental por categorías y subcategorías.
Visualización en estructura de carpetas de fácil acceso.

Productos

Listado informativo de Productos comercializables vigentes, y accesibles a cada Canal para comercialización, informando de rangos de fecha de venta.
Tarifas, precios y comisiones.

Analítica KPIs

Análisis de información disponible en el sistema en relación a las ofertas, contratos, productividad, objetivos económicos, etc., con Cuadros de Mando y Paneles de Indicadores y gráficas desarrollados a la medida de cada Cliente (KPIs).

Relación directa
con tu equipo
comercial y
tu base de clientes
Comunicación «ONE TO ONE».

Relación directa
con tu equipo
comercial y
tu base de clientes
Comunicación «ONE TO ONE».

Relación directa
con tu equipo
comercial y
tu base de clientes
Comunicación «ONE TO ONE».

Mails transaccionales

Creación de plantillas personalizables.
Envío de mail automatizado en acciones requeridas dentro del proceso de comercialización.

Look & Feel

Entorno adaptado a la imagen de marca de tu empresa.
Sistema pensado en la usabilidad de tu equipo.

Centralita Virtual

Posibilidad de integración con virtualita central de terceros para Call Center y atención a clientes

SOLICITA UNA DEMO

Actualiza en tiempo real tus productos, tarifas, formulados y precios.

Gestiona tus productos comercializados con todas las tarifas aplicables. Personaliza los precios y su formulado tanto para Ofertas Fijas, como para Ofertas Indexadas, manteniendo en todo momento a tu Red Comercial actualizada.

Actualiza en tiempo real tus productos, tarifas, formulados y precios.

Gestiona tus productos comercializados con todas las tarifas aplicables. Personaliza los precios y su formulado tanto para Ofertas Fijas, como para Ofertas Indexadas, manteniendo en todo momento a tu Red Comercial actualizada.

Adaptable & Flexible

SOLICITA DEMO

Simplifica la
gestión y controla
tus productos.

Gestiona y configura tus productos estableciendo las condiciones de comercialización, tarifas aplicables, fecha de activación, fecha de baja, tipo de suministro, márgenes sobre potencia o sobre energía, titular ATR, condiciones de permanencia, solicitudes de cambio de titular de facturación y domicilio de notificación, domiciliación bancaria cambio de potencia, cambio de ATR, cambio de tarifa, solicitud de baja de suminsitro (…).

Formularios PDF y Word

Gestión de plantillas personalizadas (ofertas personalizadas, contratos C1, C2 y A3. Ofertas y anexos a contratos.

Firma digital

Finalización del proceso de contratación desde la propia aplicación, incluida la firma digital reconocida y certificada.

Comunicaciones

Gestiona las comunicaciones masivas con tu fuerza comercial y con tus clientes, pudiendo segmentar y focalizar las notificaciones por tipos.

Acceso centralizado
a los DATOS DE SUMINISTRO

Acceso a los datos agregados de las principales distribuidoras con información de todos los puntos de suministro conectados a su red.

Crear tu propia Base de datos de Puntos de Suministro actualizada directamente con desde el servicio agregador SIPs de la CNMC.

Y Mucho Más

No esperes más contáctanos y te resolveremos todas tus dudas

No esperes más contáctanos y te resolveremos todas tus dudas.

SOLICITA DEMO

CRM PRO

El Módulo de CRM Avanzado o Pro, permite gestionar la operativa comercial de una forma mucho más completa y extensa, permitiendo la gestión de canales comerciales, emisión de ofertas y contrato, firma de documentos, así como gestionar de forma eficiente las incidencias o peticiones de clientes.

Gestión de Red Comercial

Gestión de Productos

Oficina Virtual para Clientes

Sistema de Gestión de Roles y Usuarios Personalizable

Campañas

Gestión de Incidencias

Control en Cascada de Acceso a la Información

Emisión de Ofertas o Estudios

Área para Comerciales

Gestión de Liquidaciones

Firma Electrónica de Contratos

Analítica del Proceso Comercial

Gestión Documental

APP Movil

CRM PREMIUM

Además de todo lo que incorpora la versión Pro del CRM, la versión premium viene integrada con la Centralita MeetIPPro proporcionando un control y trazabilidad total de la relaciones con los clientes. Permite la incorporación de funcionalidades como la realización de encuestas, venta online, envío de SMS automatizados, procesos de confirmación de contratos, gestión segmentada desde el CRM para la asignación de cartera de clientes o base de datos para telemarketing, y un largo etc. Todo ello dentro de tus propios sistemas, permitiendo un control y securización de la información total. Además, es escalable, dentro del mismo sistema pueden operar todas tus oficinas sin que ello suponga un problema de integración de datos

Servicio Atención al Cliente

Integración del CRM con la centralita para la identificación automática de clientes o la realización de llamadas desde el propio CRM, disponiendo en tiempo real de la información de tu interlocutor o pudiendo generar nuevas leads, incidencias, o darles solución, en el momento de la llamada.

Telemarketing

Controla la efectividad y la forma en la que se vende tu producto y marca. Monitoriza y valida la operativa comercial telefónica y segmenta por canales comerciales lo que cada uno debe vender y cómo. Podrás realizar encuestas, venta de productos, promociones, grabar las llamadas, realizar de forma automática procesos de confirmación de datos y mucho más.

Envio SMS

Gracias a nuestros partners, puedes disponer integrado con el CRM y la centralita, la posibilidad de envíos de SMS, como herramienta tanto en la operativa de atención a clientes como en los procesos de venta. Si deseas mejorar tu estructura de telecomunicaciones, de la mano de nuestro partner, te ayudamos a adecuarla de forma eficiente a tus necesidades.

Contrata sólo lo que necesites
Aplicación por módulos

Adaptable & Flexible

Nuestros clientes pueden en cualquier momento solicitar la activación y desactivación de los diferente módulos.

Nos adaptamos a tus necesidades como empresa.

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Adaptable & Flexible

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Sin costes ocultos
Solución rentable y módular

Un módulo para cada necesidad

El CRM tiene por objeto automatizar los diferentes flujos del proceso comercial permitiendo un control sobre los productos comercializados, la automatización en la actualización de características de productos y tarifas, la gestión de leads, así como la generación de ofertas y emisión de contratos para la firma, incluyendo un proceso de firma digital.

El Cliente puede en cualquier momento solicitar la activación o desactivación de dichos módulo. La Solución planteada para el Cliente parte de la activación de los módulos que inicialmente requieren, pudiendo incorporarlos a posteriori sin problema.

Un módulo para cada necesidad

El CRM tiene por objeto automatizar los diferentes flujos del proceso comercial permitiendo un control sobre los productos comercializados, la automatización en la actualización de características de productos y tarifas, la gestión de leads, así como la generación de ofertas y emisión de contratos para la firma, incluyendo un proceso de firma digital.

El Cliente puede en cualquier momento solicitar la activación o desactivación de dichos módulo. La Solución planteada para el Cliente parte de la activación de los módulos que inicialmente requieren, pudiendo incorporarlos a posteriori sin problema.